2021年12月24日、親会社である株式会社エイチ・アイ・エスが設置した調査委員会による調査報告記者会見が行われました。
当社は調査を受ける立場であり調査委員会の発表内容に関する詳細のご説明はいたしかねますが、その報告内容を厳粛に受け止め、株式会社エイチ・アイ・エスおよびGoToトラベル事務局様のご指示を仰ぎながらしかるべき対応を行って参りたいと存じます。

関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

以上